Amazonレビュー対策｜レビューを増やす5つの施策と低評価への対応方法【2026年版】

Amazonでは購入者の約70%がレビューを参考にして購買判断を行っています（総務省 令和5年度消費者白書）。レビュー数と評価点は、CVR（転換率）・検索順位・カートボックス獲得に影響するため、Amazon運営の根幹を支える要素です。一方で、2026年はサクラレビューへの規制がさらに厳格化されており、ガイドラインに違反する方法でのレビュー獲得はアカウント停止のリスクがあります。本記事では、ガイドラインを遵守しながらレビューを効率的に増やす5つの施策と、低評価レビューへの正しい対処法、レビューから商品を改善するPDCAの仕組みまで体系的に整理します。

【早見表】レビュー施策チェックリスト

まず、レビューを増やす施策の全体像を費用・効果・難易度で比較します。

優先度	施策	費用	最大獲得レビュー数	効果	難易度	おすすめ対象
1	Amazon Vine先取りプログラム	0〜22,000円＋商品原価	最大30件/商品	★★★★★	低	新商品・レビュー30件未満の商品
2	「レビューをリクエストする」ボタン	無料	注文数に依存	★★★★☆	低	全出品者（出荷後5〜30日）
3	フォローアップメール	無料	注文数に依存	★★★☆☆	中	メール文面を工夫したい出品者
4	同梱カード（サンクスカード）	印刷費のみ	購入者数に依存	★★☆☆☆	低	自己発送の出品者
5	商品品質・梱包品質の向上	商品改善コスト	制限なし	★★★★★	高	全出品者（根本対策）

Amazonにおけるレビューの重要性

レビューが検索順位（A10アルゴリズム）に与える影響

レビュー数と評価点はA10アルゴリズムの間接要因として検索順位に影響します。レビュー自体が順位を直接決めるわけではありませんが、レビューが充実することでCVRが向上し、CVR向上が販売実績の増加を通じて検索順位を押し上げます。

レビューが検索順位に影響する流れ:

レビュー増加 → CVR向上 → 販売実績増加 → 検索順位上昇 → アクセス増加 → さらに販売増加

この好循環を作ることが、レビュー対策の本質です。A10アルゴリズムの詳しい仕組みはAmazon SEO対策ガイドで解説しています。

レビュー数・評価点とCVR（転換率）の関係

レビュー数はCVRに大きく影響します。特にレビュー0件→15件の増加は、CVRの大幅な改善につながるとされています。

レビュー数	CVRへの影響	解説
0件	基準値（低い）	購入者が品質を判断できず購入をためらう
1〜5件	改善傾向	「他の人も買っている」という安心感が生まれる
5〜15件	大幅改善	評価の信頼性が高まり、購入判断が容易になる
15件以上	安定	CVRの改善効果が収束し始める
50件以上	高水準で安定	購入障壁がほぼなくなる

平均評価点も重要です。検索結果に表示される星の数がクリック率（CTR）に直接影響し、評価4.0以上がCTRの大きな分岐点になります。

カートボックス獲得への影響

レビュー自体はカートボックス獲得の直接要因ではありませんが、出品者評価（低評価率）は注文不良率を構成する要素であり、カートボックスの獲得条件に影響します。カートボックスの詳しい仕組みはカートボックス獲得ガイドをご覧ください。

商品レビューと出品者評価の違いと対策の方向性

Amazonには「商品レビュー」と「出品者評価」の2種類の評価があり、対策のアプローチが異なります。

項目	商品レビュー	出品者評価
評価対象	商品の品質・機能・使い心地	配送スピード・梱包・カスタマー対応
表示場所	商品ページ（全出品者共通）	出品者のプロフィールページ
影響範囲	CVR（転換率）に直結	カートボックス獲得に影響
評価者	商品の購入者	その出品者から購入した人
対策の方向性	商品品質の向上・Vine活用	配送品質・対応品質の向上

商品レビュー — 個別商品の品質・満足度への評価

商品レビューは商品ページに表示され、同じASINの全出品者で共有されます。つまり、相乗り出品の場合は他の出品者の購入者が付けたレビューも自分の商品ページに表示されます。

出品者評価 — 配送・対応品質への評価

出品者評価は出品者のプロフィールページに表示され、その出品者固有の評価です。FBA利用の場合、配送に関する低評価はAmazonの責任範囲として削除依頼が可能です。

それぞれの評価を上げるためのアプローチの違い

評価タイプ	改善方法
商品レビュー	①商品品質の改善 ②A+コンテンツで期待値を正確に伝える ③Vine活用 ④レビューリクエスト
出品者評価	①FBA利用で配送品質を安定化 ②問い合わせへの24時間以内の返信 ③丁寧な梱包 ④追跡番号の確実な反映

レビューを増やす5つの施策

施策1: Amazon Vine先取りプログラムの活用（新商品の初動に最適）

Vineは、Amazonが認定した信頼性の高いレビュアー（Vineメンバー）に無料で商品を提供し、レビューを獲得するプログラムです。事実上、2026年時点で唯一のAmazon公認のレビュー獲得プログラムです。

Vineの詳細は次のセクション「Amazon Vine先取りプログラム完全ガイド」で解説します。

施策2: 「レビューをリクエストする」ボタンの活用

セラーセントラルから購入者にレビューを依頼できる公式機能です。

使い方:

1. セラーセントラルの「注文」→「注文管理」を開く
2. 対象の注文を選択して注文詳細ページを開く
3. 「レビューをリクエストする」ボタンをクリック
4. 確認画面で「はい」を選択

利用条件と注意点:

• 出荷完了後5〜30日以内の注文が対象
• Amazonの定型テンプレートで送信（文面のカスタマイズ不可）
• 1注文につき1回のみ利用可能
• 商品レビューと出品者評価の両方を依頼する内容

施策3: フォローアップメールでのレビュー依頼

セラーセントラルの「購入者とのメッセージ管理」機能を使い、購入者にメールを送信します。

メールのポイント:

• 商品の到着確認と使用感の確認を主目的にする
• レビュー投稿へのリンクを添える
• 高評価を依頼する表現は絶対に使わない（ガイドライン違反）
• 送信タイミングは商品到着後7〜14日が最適（商品を十分に使用した後）

施策4: 同梱カード（サンクスカード）の活用

商品に感謝のメッセージカードを同梱し、レビュー投稿を促す方法です。

許可されている内容:

• 商品の使い方や活用ヒント
• お礼のメッセージ
• 「ご意見をお聞かせください」という中立的なレビュー依頼
• QRコード（Amazonの商品レビューページへ）

禁止されている内容:

• 「★5をお願いします」等の高評価依頼
• 「レビュー投稿で○○プレゼント」等の報酬提供
• 自社ECサイト等のAmazon外への誘導

施策5: 商品品質・梱包品質の向上で自然な高評価を増やす

最も本質的で持続的な施策です。高品質な商品は自然に高評価レビューが集まり、低評価の発生率も下がります。

• 商品説明の正確性: A+コンテンツで商品の特徴・サイズ・使い方を正確に伝え、「想像と違った」という低評価を防止
• 梱包品質の改善: 配送中の破損・傷を防ぐ丁寧な梱包
• 付属品の充実: 説明書・保証書の同梱で使用体験を向上
• 品質管理の徹底: 出荷前の検品で不良品混入を防止

Amazon Vine先取りプログラム完全ガイド

Vineの仕組みと参加条件

Vineは、Amazonが選定した信頼性の高いレビュアー（Vineメンバー）に商品を無料で提供し、正直なレビューを投稿してもらうプログラムです。

参加条件:

条件	詳細
ブランド登録	Amazon Brand Registry登録済み
FBA利用	FBA在庫がある商品
レビュー数	対象商品のレビューが30件未満
出品プラン	大口出品プラン
商品状態	新品のみ（中古品は不可）
除外カテゴリ	アダルト、デジタル/ソフトウェア、超大型、ドロップシップ、バンドル品

ブランド登録がまだの方は、先にAmazonブランド登録ガイドをご確認ください。

Vineの費用体系（0円〜22,000円の3段階）

プラン	登録料（税込）	最大レビュー数	おすすめ用途
無料プラン	0円	最大2件	テストマーケティング、低単価商品
ミドルプラン	10,000円	最大10件	市場検証、中単価商品
アッパープラン	22,000円	最大30件	本格ローンチ、主力商品

費用に関する重要な補足:

• 登録料は最初のVineレビューが投稿されてから30日後に請求。90日以内にレビューがなければ請求なし
• 登録料とは別に、Vineメンバーに提供する商品の原価も必要（無料で商品を提供するため）
• 合計コスト = 登録料 ＋ （商品原価 × 提供数）

Vine登録の手順（セラーセントラル操作ガイド）

1. セラーセントラルの「広告」→「Amazon Vine」を開く
2. 対象商品のASINを検索
3. 提供するユニット数と登録プランを選択
4. 内容を確認して送信
5. Vineメンバーが商品を受け取り、レビューを投稿（通常1週間以内に80%以上が投稿）

Vineの費用対効果シミュレーション（投資回収の計算）

Vineへの投資が売上増で回収できるかを計算するテンプレートです。

前提条件の例: 販売価格3,000円、原価1,000円、月間アクセス1,000件、現在のCVR5%、レビュー0件の新商品

項目	計算	金額
Vine投資額	登録料22,000円 ＋ 商品原価1,000円×30個	52,000円
現在の月間売上	アクセス1,000 × CVR5% × 3,000円	150,000円
Vine後のCVR（レビュー30件で+15%改善と仮定）	5% × 1.15 = 5.75%	—
Vine後の月間売上	アクセス1,000 × CVR5.75% × 3,000円	172,500円
月間売上増分	172,500円 − 150,000円	22,500円
投資回収期間	52,000円 ÷ 22,500円	約2.3ヶ月

この例ではVineの投資を約2.3ヶ月で回収できます。CVR改善率は商品カテゴリや競合状況により異なりますが、レビュー0件→30件の改善効果は非常に大きいため、新商品ではアッパープラン（22,000円）の活用を強く推奨します。

Vine活用のコツとよくある失敗パターン

コツ	内容
新商品ローンチと同時に登録	出品初日からVineを登録し、レビューの初動を最速で獲得
アッパープランを選択	30件のレビューは長期的な資産。22,000円は「破格」の投資
商品品質を万全にしてから登録	Vineメンバーは正直にレビューする。品質が低いと低評価が付く

よくある失敗	対処法
低品質な商品でVineを使い低評価の山	Vine登録前に商品の品質チェックを徹底
無料プラン（2件）で効果を判断してしまう	2件では統計的に不十分。効果測定にはアッパープラン推奨
バリエーション統合でVineレビューが消えた	2026年のポリシー変更により、統合時は最上位プランのレビューのみ残る。統合前に確認を

レビュー依頼のガイドラインと禁止事項

許可されている依頼方法

方法	内容
Amazon Vine	公式プログラム。費用を支払い、正直なレビューを依頼
「レビューをリクエストする」ボタン	Amazonの定型テンプレートで中立的にレビューを依頼
フォローアップメール	購入者への感謝メールの中で中立的にレビューを依頼
同梱カード	「ご意見をお聞かせください」という中立的な表現で依頼

絶対にやってはいけない6つの禁止事項

禁止行為	リスク
高評価（★4〜5）を依頼する	アカウント停止
レビュー投稿に対して報酬（割引・ギフト券等）を提供する	アカウント停止・法的リスク
サクラレビュー業者を利用する	アカウント永久停止（IP追跡で検出される）
低評価レビューへの嫌がらせ・脅迫	アカウント停止・法的リスク
競合商品への偽の低評価レビュー投稿	アカウント永久停止
Amazon外のサイトへの誘導（自社サイトでのレビュー依頼等）	メールのブロック・アカウント制限

2026年のサクラレビュー規制強化と出品者への影響

2026年はAmazonによるサクラレビューへの制裁がさらに厳格化されています。AIによる不自然なレビューパターンの検出精度が向上し、以下のリスクが高まっています。

• レビュー操作が検出された場合の即時アカウント停止
• 不正レビューの一括削除
• 違反出品者の法的措置（Amazonが訴訟を起こしたケースあり）

レビュー獲得はVine・レビューリクエスト・品質改善の3本柱で正攻法で取り組みましょう。

低評価レビューへの対応方法

低評価レビューの削除が認められる条件

商品レビューは以下のガイドライン違反に該当する場合のみ削除依頼が可能です。

削除可能	削除不可
商品ではなく配送や出品者への不満	商品に対する不満（品質・機能・デザイン）
宣伝目的・競合の妨害目的	主観的な使用感の低評価
暴言・誹謗中傷・嫌がらせ	価格への不満
個人情報の記載	商品スペックの誤解
わいせつ・違法な内容	単純な★1〜2評価

出品者評価の場合、FBA利用の注文で配送に関する低評価はAmazonの責任範囲として削除依頼が可能です。

削除依頼の手順（セラーセントラルからの報告方法）

商品レビューの削除依頼:

1. セラーセントラルの「ヘルプ」を開く
2. 「商品のレビュー」を選択
3. 該当レビューの内容と、具体的なガイドライン違反箇所を説明
4. 送信してAmazonの審査を待つ

出品者評価の削除依頼:

1. セラーセントラルの「パフォーマンス」→「評価管理」を開く
2. 対象の評価を注文IDで検索
3. アクション列の「削除を依頼」をクリック

削除依頼の注意点

• 出品者評価の削除依頼は投稿から90日以内に行う必要がある
• 削除依頼は必ず認められるわけではない（Amazonの審査結果に従う）
• 正当な低評価を繰り返し削除依頼すると、逆にアカウントリスクが高まる可能性がある

削除できない低評価への対処法

削除できない低評価レビューには以下の方法で対処します。

1. 公開コメントで丁寧に返信: 問題を認め、改善の姿勢を示す。閲覧者への信頼感向上にもなる
2. 原因を分析して商品を改善: 次のセクション「低評価から学ぶ商品改善PDCA」で詳述
3. 高品質な商品で高評価レビューを増やす: 全体の平均評価点を引き上げ、低評価の影響を薄める

低評価から学ぶ — 商品改善PDCAの仕組み

低評価レビューは「削除すべき問題」ではなく、商品改善のための貴重なフィードバックです。

低評価レビューの原因分析（4分類）

低評価レビューを以下の4カテゴリに分類して記録します。

分類	内容例	改善アクション
品質	「壊れていた」「すぐ壊れた」	素材変更・製造工程の見直し・出荷前検品の強化
期待外れ	「写真と違う」「思ったより小さい」	商品ページの説明・画像の改善・サイズ表の追加
配送	「配送が遅い」「箱が潰れていた」	FBA利用・梱包材の強化・緩衝材の追加
使い方	「使い方が分からない」「組立が難しい」	説明書の改善・動画マニュアルの作成

原因別の改善アクション

品質に関する低評価が多い場合:

• 製造元への品質基準の引き上げ要請
• 出荷前の全数検品（または抜き取り検品率の引き上げ）
• 素材や部品のグレードアップ

期待外れに関する低評価が多い場合:

• A+コンテンツでサイズ・素材感・使用シーンを正確に伝える
• 比較画像（手に持った写真・コインとのサイズ比較等）の追加
• 「こんな方にはおすすめしません」の記載で不適合な購入を防止

改善→レビュー改善の好循環を作る

1. 月次で低評価レビューを4分類に集計: どの分類が最も多いかを把握
2. 最多の分類に対して改善アクションを実行: 1ヶ月に1つの分類に集中
3. 改善後のレビュー傾向をモニタリング: 同じ分類の低評価が減っているか確認
4. 改善効果を商品ページに反映: 「お客様のご意見を元に改良しました」等のA+コンテンツ更新

レビュー施策の効果測定KPIダッシュボード

月次で追跡すべき5つのKPI

KPI	目標	確認方法	改善が必要な基準
レビュー数（累計）	主力商品15件以上	商品ページで確認	主力商品のレビューが15件未満
月間レビュー増加数	月3件以上	前月末との差分	増加が止まっている
平均評価点	4.0以上	商品ページで確認	4.0未満（CTR低下リスク）
CVR（転換率）	カテゴリ平均以上	ビジネスレポート	CVRが低下傾向
Vine ROI	3ヶ月以内に回収	Vine費用÷売上増分	回収に3ヶ月以上かかる

レビュー数→CVR→売上の定量計算テンプレート

以下の計算式でレビュー施策の売上への影響を定量化できます。

計算例: 販売価格5,000円、月間アクセス2,000件、現在CVR4%、レビュー5件→15件に増やす場合

ステップ	計算	結果
① 現在の月間売上	2,000 × 4% × 5,000円	400,000円
② CVR改善率（仮定:レビュー+10件で+10%）	4% × 1.10	4.4%
③ 改善後の月間売上	2,000 × 4.4% × 5,000円	440,000円
④ 月間売上増分	440,000円 − 400,000円	40,000円
⑤ 年間売上増分	40,000円 × 12ヶ月	480,000円

CVR改善率は商品カテゴリ・競合の状態により異なります。まず仮定値で計算し、実際の施策効果を追跡しながら精度を高めてください。

月次レポートの作り方

毎月初に前月のKPIを集計し、以下のフォーマットで記録します。

商品名	先月レビュー数	今月レビュー数	増減	平均評価	CVR（先月）	CVR（今月）	実施した施策
商品A	8件	12件	+4	4.3	4.0%	4.5%	Vine登録・リクエスト
商品B	22件	24件	+2	3.8	3.5%	3.6%	リクエスト・品質改善

レビュー数とCVRの相関を確認し、CVRが改善していれば施策を継続、改善していなければ別の施策（商品品質の改善等）にシフトします。

よくある質問（FAQ）

Q1. Amazonでレビューを増やすにはどうすればいいですか？

ガイドラインに沿った方法は主に5つです。①Amazon Vine先取りプログラム（新商品に最適、最大30件）、②「レビューをリクエストする」ボタン（全注文に無料で利用）、③フォローアップメールでの中立的な依頼、④同梱カード（自己発送のみ）、⑤商品品質・梱包品質の向上（根本対策）です。高評価を指定した依頼や報酬提供はガイドライン違反です。

Q2. Amazon Vineとは何ですか？費用はいくらですか？

Amazonが認定した信頼性の高いレビュアーに無料で商品を提供し、正直なレビューを獲得するプログラムです。費用は3段階で、無料プラン（最大2件）、10,000円（最大10件）、22,000円（最大30件）です。登録料に加えて、提供する商品の原価も必要です。最初のレビュー投稿から30日後に請求されます。

Q3. Amazon Vineの参加条件は？

主な条件は、ブランド登録済み、FBAに在庫がある、対象商品のレビューが30件未満、大口出品プラン利用中、新品の商品であることです。アダルト商品やデジタル商品、超大型商品など一部カテゴリは対象外です。

Q4. Amazonのレビューは削除できますか？

Amazonのガイドラインに違反しているレビューのみ削除依頼が可能です。商品ではなく配送や出品者への不満、宣伝目的、暴言・嫌がらせ、個人情報の記載などが該当します。「品質が悪い」「期待と違った」等の主観的な低評価は、仮に事実と異なっていても原則削除できません。

Q5. レビュー依頼はガイドライン違反になりますか？

レビューを依頼すること自体は違反ではありません。「レビューをリクエストする」ボタンやフォローアップメールで中立的にレビューを依頼するのは許可されています。ただし、高評価を依頼する、報酬を提供する、特定の星数を指示する行為は明確なガイドライン違反で、アカウント停止のリスクがあります。

Q6. 「レビューをリクエストする」ボタンの使い方は？

セラーセントラルの「注文管理」から対象の注文を選択し、注文詳細ページにある「レビューをリクエストする」ボタンをクリックします。出荷完了後5〜30日以内の注文に利用可能です。Amazonの定型テンプレートで自動送信され、文面のカスタマイズはできません。

Q7. レビューはAmazonの検索順位にどう影響しますか？

レビュー数・評価点はA10アルゴリズムの間接要因です。レビューの充実→CVR向上→販売実績増加→検索順位上昇という好循環を生みます。特にレビュー0件から15件への増加は、CVRの大幅な改善につながります。また、検索結果に表示される星の数がCTR（クリック率）に直接影響し、評価4.0以上が重要な分岐点です。

Q8. 低評価レビューにはどう対処すべきですか？

まずガイドライン違反の有無を確認し、違反があればセラーセントラルのヘルプから削除依頼を出します。削除できない場合は、①公開コメントで丁寧に返信（改善姿勢を示す）、②低評価の原因を4分類（品質/期待外れ/配送/使い方）で分析して改善、③高品質な商品で高評価を増やして全体評価を引き上げます。

Q9. 商品レビューと出品者評価の違いは何ですか？

商品レビューは商品の品質・機能に対する評価で、商品ページに表示され全出品者で共有されます。CVR（転換率）に直接影響します。出品者評価は配送スピード・梱包・対応品質に対する評価で、出品者のプロフィールに表示されます。カートボックス獲得に影響する注文不良率の構成要素です。

Q10. レビュー対策の効果をどう測定すればいいですか？

月次で追跡すべきKPIは5つです。①レビュー数（累計・月間増加数）、②平均評価点（4.0以上が目標）、③CVR（ビジネスレポートで確認）、④主要キーワードの検索順位、⑤Vine ROI（投資額÷売上増分）。レビュー数とCVRの相関を追跡し、CVRが改善していれば施策を継続、停滞していれば別の施策にシフトしましょう。

まとめ｜Amazonレビュー対策の次のステップ

今すぐやるべきステップ: 主力商品のレビュー数を確認してください。15件未満ならVineのアッパープラン（22,000円）で初動を作りましょう。並行して、全注文に「レビューをリクエストする」ボタンを使い始めてください。

次に読むべき記事

• Amazon商品ページのCVR改善ガイド — レビュー以外のCVR改善施策
• Amazon SEO対策ガイド — レビューがA10アルゴリズムに与える影響
• Amazonブランド登録ガイド — Vine利用に必要なブランド登録の手順
• Amazon FBA完全ガイド — Vine参加条件のFBA利用について
• Amazonカートボックス獲得ガイド — 出品者評価がカート獲得に与える影響

よくある質問

Q. Amazonでレビューを増やすにはどうすればいいですか？▼

A. ガイドラインに沿った方法は主に5つです。①Amazon Vine先取りプログラム（新商品に最適）、②「レビューをリクエストする」ボタンの活用、③フォローアップメールでの依頼、④同梱カード（サンクスカード）、⑤商品品質・梱包品質の向上です。高評価依頼や報酬提供は禁止されています。

Q. Amazon Vineとは何ですか？費用はいくらですか？▼

A. Amazonが認定した信頼性の高いレビュアーに無料で商品を提供し、レビューを獲得するプログラムです。費用は3段階で、無料プラン（最大2件）、10,000円（最大10件）、22,000円（最大30件）です。登録料とは別に、提供する商品の原価も必要です。

Q. Amazon Vineの参加条件は？▼

A. 主な条件は①ブランド登録済み、②FBAに在庫がある、③対象商品のレビューが30件未満、④大口出品プラン利用中、⑤新品の商品であることです。アダルト商品やデジタル商品など一部カテゴリは対象外です。

Q. Amazonのレビューは削除できますか？▼

A. Amazonのガイドラインに違反しているレビューのみ削除依頼が可能です。具体的には、商品ではなく配送や出品者への不満を書いたレビュー、宣伝目的、暴言・嫌がらせ、個人情報の記載などが該当します。単に低評価というだけでは削除できません。

Q. レビュー依頼はガイドライン違反になりますか？▼

A. レビューを依頼すること自体は違反ではありません。ただし、高評価を依頼する・報酬を提供する・特定の星数を指示する行為は明確な違反です。「レビューをリクエストする」ボタンやフォローアップメールで中立的にレビューを依頼するのは許可されています。

Q. 「レビューをリクエストする」ボタンの使い方は？▼

A. セラーセントラルの「注文管理」→対象の注文を選択→注文詳細ページにある「レビューをリクエストする」ボタンをクリックします。出荷完了後5〜30日以内の注文に対して利用可能です。Amazonの定型テンプレートで自動送信されます。

Q. レビューはAmazonの検索順位にどう影響しますか？▼

A. レビュー数・評価点はA10アルゴリズムの間接要因です。直接的に順位を決めるわけではありませんが、レビューの充実によるCVR向上→販売実績増加→検索順位上昇という好循環を生みます。特にレビュー0件→15件の増加はCVRの大幅改善につながります。

Q. 低評価レビューにはどう対処すべきですか？▼

A. まずガイドライン違反の有無を確認し、違反があれば削除依頼を出します。削除できない場合は①公開コメントで丁寧に返信、②低評価の原因を分析して商品・梱包を改善、③高品質な商品で自然な高評価レビューを増やして全体評価を引き上げます。

Q. 商品レビューと出品者評価の違いは何ですか？▼

A. 商品レビューは商品の品質・機能に対する評価で、商品ページに表示されます。出品者評価は配送スピード・梱包・対応品質に対する評価で、出品者のプロフィールページに表示されます。商品レビューはCVRに、出品者評価はカートボックス獲得に影響します。

Q. レビュー対策の効果をどう測定すればいいですか？▼

A. 月次で追跡すべきKPIは、①レビュー数（累計・月間増加数）、②平均評価点、③CVR（ビジネスレポート）、④検索順位（主要KW）、⑤Vine ROI（Vine投資額÷売上増分）の5つです。レビュー数とCVRの相関を確認し、施策の効果を定量的に検証しましょう。